Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – e-companion UG (haftungsbeschränkt)
§1 Anbieter und Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Verträge über Warenlieferungen, die zwischen der e-companion UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über den Online-Shop abgeschlossen werden.
Abweichende Geschäftsbedingungen von Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
Diese Regelungen gelten ebenfalls für den Erwerb von Gutscheinen, sofern keine gesonderten Bestimmungen getroffen sind.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Geschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
§2 Zustandekommen des Vertrags
Die im Shop dargestellten Produkte stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs und Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter innerhalb von fünf Tagen eine Bestellbestätigung versendet, die Ware ausliefert oder zur Zahlung auffordert. Erfolgt keine Annahme innerhalb dieser Frist, ist der Kunde nicht mehr gebunden.
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung korrigiert werden.
§3 Preise und Zahlungsabwicklung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Es stehen die im Shop genannten Zahlungsarten zur Verfügung. Zahlungsdienstleister wie PayPal, Stripe, Klarna oder Amazon können eingebunden sein; deren Bedingungen gelten ergänzend.
Bei bestimmten Zahlungsarten kann eine Bonitätsprüfung erfolgen. Forderungen können an Zahlungsdienstleister abgetreten werden.
§4 Lieferung und Versand
Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Maßgeblich sind die im Bestellprozess hinterlegten Daten.
Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die entstehenden Mehrkosten.
Für Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über, für Verbraucher grundsätzlich erst mit Erhalt der Ware.
Selbstbelieferung bleibt vorbehalten. Ist ein Artikel nicht verfügbar, erfolgt umgehend Erstattung.
§5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
§7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Für Unternehmer: Wahlrecht der Nacherfüllung liegt beim Anbieter; Verjährung für Neuwaren ein Jahr; Gebrauchtwaren ohne Gewährleistung.
Für Verbraucher kann bei gebrauchten Waren eine Verkürzung auf ein Jahr vereinbart werden.
Unberührt bleiben Ansprüche wegen Arglist, Garantie, Personenschäden oder Produkthaftung.
Kaufleute unterliegen der Untersuchungs- und Rügepflicht (§ 377 HGB).
§8 Haftung
Unbeschränkte Haftung besteht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie bei Garantien oder zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§9 Verarbeitung nach Kundenvorgaben
Stellt der Kunde Inhalte zur Verfügung, versichert er deren Rechtmäßigkeit und stellt dem Anbieter alle erforderlichen Nutzungsrechte bereit.
Der Kunde haftet für Rechtsverletzungen Dritter und stellt den Anbieter von entsprechenden Ansprüchen frei.
Der Anbieter kann Aufträge ablehnen, wenn Inhalte gegen Gesetze oder gute Sitten verstoßen.
§10 Gutscheine
Aktionsgutscheine: Nur im Aktionszeitraum einlösbar, nicht übertragbar, keine Barauszahlung.
Geschenkgutscheine: Bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf gültig. Restbeträge bleiben erhalten.
§11 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
§12 Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, ist der Sitz des Anbieters Gerichtsstand. Der Anbieter kann auch am Sitz des Kunden klagen.
§13 Alternative Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, zeigt sich hierzu jedoch grundsätzlich bereit.